我們的服裝店軟件促銷,從11月15日開始,至今天已有1個半月時間。幾經辛苦,幾經磨難,終見到一點點成果。但離最終的目標,還有一段距離。現就我個人的一點愚見,跟我之前的公司做一個對比,歸納如下:

 

比較內容
中威
XX公司(百勝系統)
天時
于2010年11月15號開始對自營店鋪(自己收錢的店鋪),進行第一輪促銷管控,起步較晚。
從系統實施之時起,促銷模塊即已生效
地利
自營店鋪分布在全國各地,由六個分辦和上海總部、南崗總部多方協同管理 ,溝通極為不便
自營店鋪集中在深圳、東莞,統一由總部管理
人和
促銷活動,由市場業務填寫、區辦經理審批、財務副總審批、系統管理員生效。其中一個環節出錯,都歸結于系統不好用。
由業務填寫紙質的促銷活動申請單,經業務經理、總經理簽字后,交給財務專員設進ERP系統,財務經理確定生效。
底層基礎
C/s架構+3G(ADSL)
B/s架構+ADSL
設定促銷過程
向導型
表單型
設定活動全過程
促銷向導設定+商務平臺審批+前臺POS展現
分銷后臺設定+前臺POS系統展現
促銷活動
多,活動不停地增加、修改、更換,方式層出不窮
少,一般是按年份季節,處理一些過季款。如:09年春裝5折。
促銷方案
截止12月27日,共11種
7種
人為錯誤
多,如:
1、業務不懂得使用促銷向導
2、設定人員不理解包含商品與排除商品的含義
3、使用人員不愿意看軟件的幫助文檔
4、業務對促銷活動隨意取名稱,造成店員無法理解。
5、店員在多個活動里,找不到合適的促銷活動。
6、有很多的商品,不能從款號上區分出來年份、季節、大類、小類。造成設定時不能完全包含進去。
……
少,
沒有活動名稱這個說法,方案名稱不可更改,每一個活動都會精確到款號。一個款在某一時段只能參與一個活動。
解決問題的方法
電話(或skype)+測試+TeamViewer遠程查看問題
QQ遠程直接查看問題
VIP卡
全國通用,針對公司產品不同大類,打不同的折扣
全國通用,針對公司所有商品打一個折扣
商場VIP
為中威的商場設立特殊VIP卡,只針對某些專柜起作用
給店長開放8折以上權限,由店長根據商場VIP類別來打折