因為時間倉促，用戶都忙于與銷售相關的工作，與北京的BI用戶簡單了解了使用情況，以下是用戶反映的意見請看總部是否有改進的可能：
1、速度慢的問題，如果跑的SKU有的時候無法跑出來，但是北京商品部的同事需要這樣的數據。已和用戶做過解釋因為我們的產品到顏色尺碼的話，數量太大。
2、用戶提議BI的數據可否與DMS數據實時同步，方便他們分析。
3、希望改進主檔的分類以方便他們分析。已和用戶講可以向編制商品主檔的部門反映。
店家樂服裝店銷售軟件BI確實很方便，但是速度等問題也是需要解決的，北京僅僅是商品部同事用的比較多，如要大規模使用速度恐怕更難以滿足。

上面僅僅是客戶提的一下看法，我在平時聽到的也有反映用起來不太方便，主要是用戶操作EXCEL的水平不盡相同，有基礎的用起來還好些，基礎差些的用起來自然會感覺吃力。當然這方面可以通過培訓客戶去解決，是不是也有必要進一步開發我們的BI系統，提供更方便的查詢辦法，讓用戶只做簡單的選擇就可以得到他們要求的數據，這樣會更受用戶的歡迎。